Die Arbeitsplätze der fünften Generation kommen: Wie kann man gut zusammenarbeiten?
Die Unterschiede zwischen den Generationen können zu unangenehmen Situationen, Spannungen und Unstimmigkeiten führen, insbesondere in der Arbeitswelt. Ist dies notwendig? Kann der Innovationsdruck zu Konflikten führen oder die Zusammenarbeit zwischen den Generationen stärken? Sollten wir Altersunterschiede als Problem oder als Chance betrachten? Darüber sprachen der Generationenforscher Krisztián Steigerwald und András Somogyi, Regional Vice President HR bei Bosch, im Podcast des Unternehmens.

"Überall gibt es ein wachsendes Bedürfnis, ja fast einen Zwang, in immer schnellerem Tempo zu innovieren. Wir gewöhnen uns schnell an eine Innovation, und noch schneller langweilen wir uns mit ihr, und wenn es keine neue gibt, empfinden wir ein Gefühl des Mangels", sagt Krisztián Steigervald, ein Generationenforscher. Alle wollen mit dem erhöhten Tempo mithalten - Unternehmen, Verbraucher, Mitarbeiter und Manager gleichermaßen.
Doping oder Herausforderung?
Es ist nicht verwunderlich, dass sich junge Menschen am leichtesten und enthusiastischsten an den rasanten Wandel anpassen, während andere Altersgruppen vorsichtiger und selektiver sind und das Neue nicht unbedingt als besser ansehen. Die Generation Z wird bereits in eine sich ständig beschleunigende Welt hineingeboren. Sie sind diejenigen, für die der Wandel nicht mehr eine zu lösende Herausforderung ist, sondern eine Inspiration und ein Doping. Sie sind diejenigen, die Konventionen und von Autoritäten aufgestellte Regeln nicht akzeptieren, sondern sie in Frage stellen und nach überzeugenden Argumenten, Erklärungen und glaubwürdigen Antworten suchen.
Die fünf Generationen von Arbeitsplätzen kommen
Krisztián Steigervald sagt, dass nicht nur das Tempo des Wandels schwindelerregender ist als früher, sondern auch die Alterszusammensetzung der Unternehmen breiter wird, vor allem durch das immer höhere Rentenalter. "Früher trugen weniger Generationen, die zusammenarbeiteten, zur Vorhersehbarkeit bei, aber heute sprechen wir von vier und langsam von fünf Generationen am Arbeitsplatz", sagt er mit Blick auf die Zukunft. Kein Wunder, dass die Unternehmen sehr an den Veränderungen interessiert sind, die junge Menschen mit sich bringen, wie sie sich unterscheiden, wie sie sich auf die Organisation auswirken und wie sie sich zu anderen Generationen verhalten.
Einer der Sprecher der Generation Z im Podcast gibt auch ein praktisches Beispiel: "Ich schreibe viel lieber eine E-Mail oder eine Nachricht, weil ich denke, dass es viel einfacher ist, ein Problem schnell zu lösen. Andere Generationen rufen lieber an, um ein Treffen zu vereinbaren. Natürlich ist es persönlicher und wir können mehr Punkte ansprechen, aber es braucht viel mehr Zeit und kann zu Frustrationen zwischen uns führen."
Mehrere Generationen ziehen es vor, anzurufen oder zu telefonieren, aber es ist persönlicher und wir können mehr Punkte ansprechen, aber es braucht viel mehr Zeit und kann zu Frustrationen zwischen uns führen.
Die Generation Z denkt anders, benötigt eine andere Kommunikation, hat einen anderen Stil und ist für andere Ideen empfänglich. Als Personalleiter sieht András Somogyi dies sowohl als Herausforderung als auch als Motivation für Unternehmen, da es sowohl das Management als auch die Mitarbeiter zwingt, sich selbst zu reflektieren und sich organisatorisch zu verändern, wovon nicht nur die Generation Z, sondern alle Generationen profitieren können.
Der Fokus liegt auf Gegenseitigkeit, aber was können Unternehmen tun?
"Wir bewegen uns schon seit einiger Zeit weg vom früheren autoritätsbasierten Familienmodell und der gleichgesinnten Führung hin zur Gegenseitigkeit, sowohl zu Hause als auch am Arbeitsplatz. Erfolgreiche Unternehmen sollten heute eine transparente Führung und Partnerschaft mit den Kollegen anstreben", sagt Krisztián Steigervald.
András Somogyi ist der Meinung, dass die persönliche Offenheit der Kollegen und die individuelle Verantwortung in der Zusammenarbeit ebenfalls wichtig sind, aber er betont auch die Rolle der Unternehmen. Er ist der Meinung, dass es unmöglich ist, die heutige Generation mit einem Unternehmensführungsansatz von vor 10-15 Jahren zu führen. "Bei Bosch denken wir nicht nur in Produktinnovationen, sondern streben nach Innovation und Verbesserung in allen Bereichen. Wir fördern die generationenübergreifende Zusammenarbeit und das gegenseitige Verständnis durch eine Vielzahl von effektiven Lösungen." Dazu gehören gezielte Schulungen, Plattformen für Austausch und Feedback, altersgemischte Teams und sogar die bewusste Gestaltung von physischen Umgebungen und Räumen. Sie alle unterstützen das vielschichtige Miteinander im Unternehmen.
András Somogyi: Der bisherige Management-Ansatz wird den Generationenbeziehungen nicht gerecht
Nur gemeinsam können wir erfolgreich sein
Zum Thema Gleichgewicht zwischen den Generationen erinnert Krisztián Steigervald die Hörer des Bosch-Podcasts daran, dass Flexibilität, um sich an die Bedürfnisse der Generation Z anzupassen, wichtig, aber nicht alles ist. Seiner Meinung nach wird eine der wichtigsten Herausforderungen für Unternehmen in der Zukunft darin bestehen, den Luxus zu vermeiden, nur an die Generation Z zu glauben und sich auf sie zu konzentrieren, während die Entwicklung der Kollegen über 40-45 nicht ausreichend unterstützt wird. Der Experte sagt, dass man in der Lage sein muss, die unterschiedlichen Bedürfnisse, Lernstile und psychologischen Bedürfnisse verschiedener Generationen gleichzeitig anzusprechen.
Die Herausforderung besteht darin, dafür zu sorgen, dass die jungen Menschen der Zukunft nicht sich selbst überlassen werden und dass sie nicht der Entmutigung durch ihre eigenen Lehrer ausgeliefert sind.
Die Meinungen der Generation Z im Podcast betonen auch die Bedeutung der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Lernens zwischen den Altersgruppen: "Was wir der älteren Generation zeigen können, ist Offenheit. Sie wiederum verfügen über so viel Fachwissen und Erfahrung, dass eine Mischung aus beidem der richtige Weg sein könnte. Wir neigen dazu, schnelle, unmittelbare Lösungen vorzuschlagen; sie sind besser darin, die langfristigen Folgen von Entscheidungen zu sehen. Unsere Welt verlagert sich in den digitalen Online-Raum, persönliche Beziehungen sind in ihrem Leben sehr wichtig, und wir Jüngeren sollten uns das zu eigen machen."
Sie neigen eher dazu, mit schnellen Entscheidungen zu reagieren, aber sie haben eher eine längerfristige Perspektive.
András Somogyi von Bosch glaubt, dass die Kluft zwischen den Generationen durch den gemeinsamen Willen und die Offenheit des Unternehmens und seiner Mitarbeiter überbrückt werden kann. Durch die Werte und die Kultur des Unternehmens kann die Zusammenarbeit zwischen den Generationen gestärkt werden.