\"Wir suchen den lila Elefanten\" - oder warum Personalbeschaffung spannend ist

Die Diskussionsteilnehmer waren Andrea Horváth, HR Director bei McDonald's, Katalin Drávucz, Head of Recruitment bei Morgan Stanley Budapest, Balázs Paróczay, CEO von The Source Code Agency, und Dr. Áron Szekeres, CEO von BMW Manufacturing Hungary Kft. HR Marketing and Recruitment Manager, der zum ersten Mal einige persönliche Gedanken über die Branche teilte.

Wie man mit schwierigen Situationen und Menschen umgeht

Zunächst zählte Andrea Horváth auf, was sie in diesem Bereich gelernt hat, in dem die Unberechenbarkeit der Menschen im HR-Bereich am größten ist.

1. Er hat mich gelehrt, wie man gut fragt und sucht.


2. Er hat dir beigebracht, zur Ruhe zu kommen, was dir Zugang zu einer Menge Informationen verschaffen kann, die du sonst nicht hättest.


3. Lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Situationen und schwierigen Menschen umgehen können.


4. Wie du deinen Zeitrahmen gut nutzen kannst.





Vertrauen aufbauen





Herauszufinden, woran die Kandidaten glauben, ob sie dort hineinpassen und glücklich sind, ob sie sich entfalten können - das sind laut Áron Szekeres die wichtigsten Fragen. Er skizzierte drei grundlegende Aufgaben für Personalvermittler:






1. Erwartungen managen: Die Bedürfnisse aller Beteiligten (Personalverantwortliche und Bewerber gleichermaßen) managen. Der Schlüssel ist, die richtige Person zur richtigen Zeit im Unternehmen zu haben.


2. Geschäftssinn. Der Personalverantwortliche muss verstehen, was das Unternehmen tut und wonach es sucht. In einem Fertigungsunternehmen beispielsweise muss man in die Produktion gehen und sehen, welche Fähigkeiten der gesuchte Mitarbeiter hat und wie man diese messen kann.


3. Business Building. Sowohl gegenüber dem Bewerber als auch gegenüber dem Personalverantwortlichen. Sie müssen in der Gemeinschaft präsent sein, aus der Sie Leute anwerben wollen, Sie müssen authentisch bleiben. Dieses Image müssen Sie schon vor dem Vorstellungsgespräch entwickeln.






Sourcing statt Sourcing





Balázs Paróczay illustrierte die Entwicklung seiner Leidenschaft für den Beruf mit seiner eigenen Lebensgeschichte. Wie er sagte, wollte er Komponist und Opernregisseur werden, und diese Richtung schlug er auch in seinem Studium ein, aber gleichzeitig begann er, als Headhunter zu arbeiten, was ihm sehr viel Spaß machte. Wie er sagte, fand er auch in diesem Beruf die treibenden Kräfte, die er für die Musik empfand, wichtige Motivatoren wie Selbstausdruck, Design, Konstruktion, Führung, Ruhm und Existenz.





Balázs Paróczay verdeutlichte mit einem Zitat von Rilke, was jemandem helfen kann, seine Berufung zu finden:





"Du schaust nach außen, und jetzt darfst du vor allem nicht nur das tun. Du kannst nicht von irgendjemandem Rat und Hilfe bekommen, von niemandem. Es gibt nur ein Mittel, das dir hilft: Gehe tief in dich hinein. Suchen Sie nach dem Grund, der Sie zum Schreiben veranlasst, prüfen Sie, ob Ihre Wurzeln bis ins Innerste Ihres Herzens reichen, gestehen Sie, ob es Sie umbringen würde, nicht zu schreiben. Am wichtigsten ist, dass Sie sich in der ruhigsten Stunde der Nacht fragen: Muss ich schreiben? Grabe in deinem Herzen nach einer Antwort aus der Tiefe." (Rainer Maria Rilke: Briefe an einen jungen Dichter)

Rainer Maria Rilke: Briefe an einen jungen Dichter

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Ich werde nie müde davon





Ein Personalvermittler bekommt Einblick in alle Bereiche des Unternehmens, es ist also eine sehr vertrauliche Position, betont Kata Drávucz, die sagt, der Beruf sei immer voller neuer Dinge und Herausforderungen, daher sei es wichtig, dass diejenigen, die ihn ausüben, reaktiv und anpassungsfähig sind. Sie begann ihre berufliche Laufbahn als Trainee im Ingenieurwesen, und schon damals hatte sie das Gefühl, dass der Beruf eine Abwechslung bietet, die ihr nie langweilig werden würde. Wie sie sagt, bedeutet das Feedback der Kunden sehr viel, wenn man auf einer Personalvermittlungsseite arbeitet. Er betonte, dass man offen sein und zuhören müsse, und dass es in diesem Bereich auch einen ständigen Wettbewerb und ein ständiges Auf und Ab gebe, weshalb er nicht für jeden geeignet sei.





Für wen ist dieser Beruf geeignet?





Die Fachleute sagen, dass es wichtig ist, gerne mit Menschen zu arbeiten, sich zu trauen, Konflikte und Verantwortung zu übernehmen, denn es sind im Grunde die Schicksale von Menschen, mit denen Personalvermittler zu tun haben. Wichtig ist auch, dass der Personalvermittler ständig "jagt", "lockt", also ist es auch eine Frage, ob jemand die Ausdauer dazu hat, ob er Spaß daran hat. Ein Teilnehmer verglich die Arbeit mit einem Kurzstreckenlauf, bei dem man in einem sehr langen Sprint vorankommen muss. Ein anderer beschrieb es als einen häufigen Wechsel von Hürden und niedrigen Sprüngen, bei dem man eine beträchtliche Bandbreite an Emotionen aushalten und bewältigen muss. Wir müssen uns nicht nur mit irealistischen Erwartungen von beiden Seiten auseinandersetzen, sondern "wir suchen auch nach dem lila Elefanten", sagte Andrea Horváth.





Die Diskussionsteilnehmer sagten, dass der menschliche Faktor und die Rolle des Beraters bei der Personalbeschaffung aufgewertet werden, während einige Teile des Prozesses von der künstlichen Intelligenz übernommen werden. Auch der Gesetzgeber muss mit der Technologie Schritt halten und zum Beispiel regeln, bis zu welchem Grad KI Entscheidungen treffen kann.



Der Mehrwert der Personalbeschaffung besteht darin, dass sie einem Unternehmen hilft, seine Geschäftsziele durch seine Mitarbeiter zu erreichen. Dies erfordert eine strategische Personalbeschaffung. So kann ein Unternehmen beispielsweise planen, dass es, wenn es seine Größe in, sagen wir, fünf Jahren verdoppeln will, über die richtigen Qualifikationen verfügt, um dies zu erreichen. Dies erfordert nachhaltige Rekrutierungsprozesse, und Experten sagen, dass es auch wichtig ist, dass der Rekrutierer weiß, wie er Nein sagen kann, wenn der Manager ein "Star-Pony" will.





Foto der Diskussionsteilnehmer