Die Generation Z in Beratungsunternehmen: Wie können sie lernen und welchen Herausforderungen stehen sie gegenüber?
In unserer HR-Subjektiv-Kolumne stellt Berta Pospischek, Senior HR Business Partner bei Deloitte, Fragen, nachdem sie Botond Varga, Head of Regional Reward, Policy and Reward bei VOIS, geantwortet hat

Die Generation Z, also die zwischen 1997 und 2012 Geborenen, drängt in immer größerer Zahl auf den Arbeitsmarkt. Mit ihrem frischen Blick, ihrer Affinität für Technologie und ihrer Fähigkeit, schnell zu lernen, bringen sie neuen Schwung in die Welt der Beratungsunternehmen.
Bei den Mitgliedern der Generation Z wächst das Bedürfnis, mehr als einen Fuß in der Tür zu haben und ihre Zukunft langfristig im eigenen Unternehmen zu sehen. Laut einer Reihe von Umfragen, darunter Deloitte Millennial Survey 2020, bevorzugen Mitglieder der Generation Z und der Generation Y zunehmend Selbstständigkeit, Unternehmertum und technologischen Fortschritt, was auch zeigt, dass die jüngeren Generationen, insbesondere die Generation Z, sich eher als Unternehmer sehen als die älteren Generationen.
Startup und Unternehmertum
Angehörige der Generation Z wollen nicht mehr nur einen festen Arbeitsplatz - viele von ihnen sehen ihre Zukunft langfristig in der Leitung eines eigenen Unternehmens oder in einer Führungsrolle. Erfahrungen in einem Beratungsunternehmen sind eine hervorragende Gelegenheit, das strategische Denken und die Fähigkeiten zu erlernen, die für die Gründung und Führung eines erfolgreichen Unternehmens erforderlich sind.
Das Erreichen einer Unternehmerpersönlichkeit und einer finanziellen Unabhängigkeit gehören zu ihren obersten Prioritäten. Für sie geht es bei einer langfristigen Karriere nicht unbedingt darum, in einer Angestelltenposition voranzukommen, sondern darum, ihre Zukunft selbst in die Hand nehmen zu können.
Entwicklung einer strategischen Vision
Einer der größten Mehrwerte von Beratungsunternehmen ist ihre strukturierte Problemlösung und Geschäftsstrategie. Für die Generation Z ist dies besonders wichtig, denn:
- Sie können durch verschiedene Kunden und Projekte einen umfassenden Branchenüberblick gewinnen,
- Sie lernen Marktanalysen und Strategien kennen, um einen Wettbewerbsvorteil zu entwickeln,
- Kritisches Denken und Entscheidungsprozesse üben.
Strategisches Denken ist nicht nur in der Beratung, sondern auch beim Aufbau eines Unternehmens unerlässlich: Junge Fachkräfte werden in die Lage versetzt, Geschäftsmöglichkeiten zu erkennen und langfristig zu planen.
Unternehmertum und unternehmerische Fähigkeiten
Die Zeit in einer Unternehmensberatung vermittelt jungen Menschen die praktischen Fähigkeiten, die für die Gründung und Führung eines Unternehmens wichtig sind:
- Kundenakquise und Beziehungsaufbau: Durch die tägliche Arbeit mit Kunden lernen Berater, wie man Vertrauen aufbaut und langfristige Partnerschaften entwickelt, was für einen Unternehmer unerlässlich ist. Globale Beratungsunternehmen bieten jungen Fachkräften die Möglichkeit, nicht nur die lokalen, sondern auch die internationalen Märkte zu verstehen. Sie können sich über internationale Geschäftstrends und bewährte Verfahren informieren, Beziehungen in verschiedenen Ländern aufbauen und unterschiedliche Geschäftskulturen kennen lernen.
- Finanzplanung und Preismodelle: Das Verständnis von Kostenstrukturen, Preisgestaltung und Rentabilitätsberechnungen ist wichtig, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen - dies wird durch die Beratungserfahrung direkt unterstützt.
- Effektive Entscheidungsfindung und Risikomanagement: Berater analysieren regelmäßig Markttrends und helfen Unternehmen, schnelle und fundierte Entscheidungen zu treffen - Wissen, das sie später in ihrer eigenen unternehmerischen Laufbahn nutzen können.
- Innovation und Flexibilität: In einem sich schnell verändernden Marktumfeld sind Anpassungsfähigkeit und innovatives Denken von größter Bedeutung. Durch die Erfahrung in einem Beratungsunternehmen lernen junge Menschen, kreativ auf Herausforderungen zu reagieren.
Kontinuierliches Lernen - digitale Plattformen, Führungskompetenzen
Für die Generation Z ist es wichtig, dass das Lernen flexibel und digital zugänglich ist. Deshalb bieten wir eine Reihe von Online-Lernmöglichkeiten an, von E-Learning-Materialien mit Inhalten, die jederzeit und überall verfügbar sind, damit die Mitarbeiter in ihrem eigenen Tempo lernen können, über interne Wissensaustauschprogramme, bei denen interne Experten ihre Erfahrungen und Fallstudien weitergeben, bis hin zu Webinaren und Fachvorträgen, bei denen sie sich über die neuesten Trends und Branchenentwicklungen informieren können.
Auf diese Weise können die jungen Menschen nicht nur ihre beruflichen, sondern auch ihre persönlichen Fähigkeiten entwickeln. Einer der wichtigsten Bereiche ist das Erlernen von Führungskompetenzen, da Berater oft mit Kunden verhandeln, Teams leiten oder Entscheidungen treffen müssen.
Junge Menschen lernen am effektivsten durch praktische Erfahrung. Wir geben Berufsanfängern oft die Möglichkeit, vom ersten Tag an an laufenden Projekten teilzunehmen, wo sie Erfahrungen in verschiedenen Branchen sammeln können. Diese Lernmethode hilft ihnen, sich schnell an die sich ändernden Kundenbedürfnisse anzupassen und ihre Problemlösungskompetenz zu entwickeln. Sie können an echten Kundenprojekten arbeiten, bei denen sie das Gelernte in realen Situationen anwenden können. Sie können sich an der Seite von erfahrenen Kollegen und Managern weiterentwickeln, die sie anleiten und ihnen helfen, beruflich zu wachsen. Sie erhalten regelmäßiges Feedback, das es ihnen ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
Mentoring und Coachingsind ebenfalls eine Priorität, da Manager oft mit jungen Beratern einzeln arbeiten, um ihnen zu helfen, sich im komplexen Geschäftsumfeld zurechtzufinden.
Das hört sich alles sehr aufregend an, aber mit all dem Lernen kommen auch Entbehrungen, also schauen wir uns mal an, was einige der Herausforderungen sind.
Hohe Erwartungen von Anfang an, hohes Arbeitstempo
Wer als frischgebackener Hochschulabsolvent oder mit wenig Berufserfahrung in die Welt der Unternehmensberatung einsteigt, fühlt sich anfangs oft unsicher. Die frühe Einbindung in ein Projekt bedeutet die Notwendigkeit, sich schnell ein fundiertes Fachwissen und Kundenmanagementfähigkeiten anzueignen, während anfängliche Unsicherheit und ein Gefühl von Leistungsdruck diese erste Zeit schwierig machen können.
Beratungsunternehmen verlangen schnelles, projektbasiertes Arbeiten, oft mit engen Fristen und langen Arbeitszeiten. Dies kann eine Herausforderung für die Generation Z sein, die laut einer Reihe von Studien großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt
Hierarchische Strukturen, langfristige Karriereentwicklung
Beratungsunternehmen haben oft eine strenge Hierarchie, die sich von dem flexiblen, offenen und informellen Arbeitsstil unterscheiden kann, den die Generation Z bevorzugt. Auch die Erwartungen an den Karriereweg können unterschiedlich sein: Während die Generation Z oft offen für einen schnellen Karrierewechsel ist, erfordert eine erfolgreiche Beratung Ausdauer, langfristiges Engagement, den Aufbau von Kundenbeziehungen und eine langfristige Entwicklung.
Die Anpassung an die Erwartungen und das Verständnis für eine schrittweise Entwicklung können der Schlüssel zur Eingewöhnung und zum Engagement sein
.Unterschiede in der Kommunikation
Wie beim Lernen ist die Generation Z an den schnellen, digitalen Kommunikationskanal gewöhnt und bevorzugt ihn, während im Beratungssektor eine strukturierte, professionelle und persönliche Kommunikation erwartet wird. Diese beiden Stile in Einklang zu bringen, kann eine Herausforderung sein, vor allem im Umgang mit Kunden und Führungskräften. Das Erlernen formeller E-Mails, Präsentationen und Verhandlungstechniken kann Zeit und Übung erfordern.
Unterstützung
Trotz der Herausforderungen bringt die Generation Z auch einzigartige Stärken in die Beratungsunternehmen ein, wie innovatives Denken, digitale Kompetenz und einen starken wertebasierten Ansatz. Auf Unternehmensseite können ein gutes Mentorenprogramm, ein flexibles Arbeitsumfeld und ein klarer Karrierepfad viel dazu beitragen, dass sich diese jungen Fachkräfte erfolgreich integrieren und langfristig motiviert bleiben.
Für die Generation Z ist ein Beratungsunternehmen nicht nur ein Arbeitsplatz, sondern auch eine dynamische Lernumgebung. Von strukturierten Trainingsprogrammen über das Lernen am Arbeitsplatz bis hin zu digitalen Lernmöglichkeiten können sie ihre Fähigkeiten auf vielfältige Weise weiterentwickeln. Internationale Projekte, Soft-Skill-Training und Innovationsmöglichkeiten tragen zum langfristigen Erfolg der jungen Menschen bei - ob als Berater oder als Gründer eines eigenen Unternehmens.
Meine Frage richtet sich an Zita Trencséni, Leiterin der Organisationsentwicklung bei Trans-Sped Ltd:
Welche langfristigen Auswirkungen hat das hybride Arbeiten auf die Organisationskultur und das Engagement der Mitarbeiter?
Foto von Berta Pospischek