\"Zum Aussterben verdammt\"? Aufstieg und Fall der Widerstandsfähigkeit von Unternehmen?

Einmal war es MEIN PLATZ, jetzt ist es die Bahn

Ich weiß natürlich, dass die heimische Unterart des international dominierenden Multisauriers (Magyar Telekom) im Februar dieses Jahres von einer Vier-Tage-Woche abgewichen ist, während der ungarische Beschäftigungsgigant (MÁV) kürzlich die home-office, und diese völlig unzusammenhängenden Ereignisse in einen Topf zu werfen, ist nicht sehr stilvoll - dessen bin ich mir bewusst. Aber für mich erinnern diese beiden scheinbar unterschiedlichen, aber, wie ich meine, sehr ähnlichen Erscheinungsformen derselben Wurzel, die die Art und Weise, wie wir arbeiten, grundlegend beeinflussen, irgendwie an dieselbe Sache, nämlich an den Aufstieg und Fall des Homo Erectus ("aufrechter" Mensch) und des Homo Ergaster ("arbeitender" oder, wenn Sie so wollen, "werktätiger" Mensch), der von vielen Paläontologen/Anthropologen als sein Vorgänger angesehen wird:

Vor einigen Jahren berichtete das Wissenschaftsportal PhysOrg, dass eine archäologisch-anthropologische Studie einer vormenschlichen Population aus der frühen Steinzeit auf der heutigen Arabischen Halbinsel nahelegt, dass es sich um Homo erectus/Ergaster handelt, Allerdings verfügten sie über weitaus fortgeschrittenere Fertigkeiten bei der Herstellung von Werkzeugen als ihre vormenschlichen Vorfahren und legten größeren Wert auf die Herstellung und Verwendung ihrer Werkzeuge (so wurde beispielsweise in der archäologischen Stätte Melka Kunture in Äthiopien eine 1,2 Millionen Jahre alte "Bearbeitungswerkstatt" aus Obsidian gefunden. Dies ist ein auffallend frühes Beispiel für die Obsidianbearbeitung, da diese Art von "industrieller Tätigkeit", die extrem feine Fertigkeiten, beträchtliche Geschicklichkeit und kognitive Fähigkeiten erfordert, bisher als typisch für das obere Pleistozän - vor 40.000 Jahren - und europäische Gebiete angesehen wurde), sie haben sich nicht wirklich angestrengt, wenn sie mit atypischen Arbeiten konfrontiert waren, und diese Art von "Faulheit", die indirekt mit der "Faulheit" der Anpassung an die Veränderungen der Umwelt - des Klimas - zusammenhängt, könnte sehr wohl eine wichtige Rolle beim totalen Aussterben der Art gespielt haben...

Die Funde deuten darauf hin, dass dem Homo erectus/Ergaster bei der Herstellung von Werkzeugen alle Steine in der Umgebung seiner Lagerplätze genügten, auch wenn sie meist von viel schlechterer Qualität waren als diejenigen, die er auf einem nahe gelegenen felsigen Hochplateau hätte finden oder verwenden können. Sie wussten, dass die geeigneteren Steine dort lagen, aber da sie reichlich andere Rohstoffe hatten, machten sie sich nicht die "Mühe", hin und her zu gehen, zu graben, zu transportieren, ihre Routine zu ändern...

Gleichzeitig stand dies in krassem Gegensatz zur Praxis anderer Werkzeugmacher späterer Zeitalter, einschließlich des frühen Homo Sapiens ("intelligenter" oder "denkender" Mensch) und des Neandertalers, die auf der Suche nach Steinen guter Qualität buchstäblich auf Berge stiegen. Es ist daher unverständlich, warum der Homo erectus/Ergaster dies nicht tat, obwohl sich alles um ihn herum tiefgreifend änderte: Die Umwelt verödete zum Beispiel immer mehr, aber er ignorierte all dies und machte weiterhin die gleichen Dinge, auf die gleiche Weise, mit den gleichen Materialien und Werkzeugen, wobei er die "technologischen" und "Arbeits"-Innovationen für ein trockenes Klima völlig vernachlässigte. Vielleicht waren sie nicht nur faul, sondern auch zu martialisch (konservativ? "typisch"?)...?!

Wenn ein (lebender) Organismus (Lebewesen) mit einer neuen Situation konfrontiert wird, sind die Oberflächenreaktionen sofort und unmittelbar, aber meist nicht von Dauer. Die notwendigen, tieferen ("darwinistischen") Veränderungen kommen eher langsam und indirekt. Innere, tiefe, entwicklungsbedingte/entwicklungsfördernde Zwangs- und Handlungsreaktionen auf problematische äußere Einflüsse sind schwer zu initiieren und folgen nur indirekt auf äußere Reaktionen, sind aber massiver, dauerhafter und für den langfristigen Erfolg wesentlich. Untätigkeit (Faulheit), mangelnde Innovation (Konservatismus) und Angst vor der unbekannten Zukunft (Phobie) hemmen jedoch diese notwendigen Veränderungen, was zur Zerstörung von Organisationen führen kann - in diesem Fall des Homo Ergaster, und dann des Homo Erectus...

Aber die "Dummheit" des Homo Erectus/Ergaster ist Millionen von Jahren von der "Intelligenz" des heute arbeitenden Homo Sapiens Sapiens entfernt! Was haben wir also mit ihnen zu tun!!! -

Aber die Analogie ist sehr lebendig, auch wenn wir uns tatsächlich nicht mehr in der Steinzeit befinden. Wir befinden uns jetzt eher im Zeitalter der Immunologie. Die Umwelt verändert sich, Krisen kommen und gehen, Viren und Kriege dezimieren, Herausforderungen vervielfachen sich, Probleme häufen sich, und die überwiegende Mehrheit unserer Unternehmen, Institutionen und Arbeitsgemeinschaften - mit den Mammuts an der Spitze - erwartend bauen ihre Abwehrstrukturen und Beschäftigungssysteme auf eine gegebene Situation auf, Dadurch werden Flexibilität, Anpassungsfähigkeit, Innovation und Risikobereitschaft am Arbeitsplatz eliminiert, so dass sie sich selbst der Fähigkeit berauben, langfristig erfolgreich auf Veränderungen zu reagieren. Wenn sich dann in einer Krise das vermeintlich statische Umfeld einer Festung Organisation mit unvorhersehbarer Geschwindigkeit verändert, kommt es zu Funktionsstörungen, aber sobald sich der Ärger gelegt hat, wird die Rückkehr hinter die vermeintlichen Mauern der Sicherheit fast sofort zur obersten Priorität: ihre Angst vor Veränderungen (Metathesiophobie) ist nichts anderes als eine verstärkte - emotionale - Immunreaktion (Abwehrmechanismus) gegen Veränderungen selbst. Und das ist es, was wir im Verhalten, in den Entscheidungen und in der Kommunikation von Magyar Telekom und MÁV, aber auch von vielen anderen großen Mammutunternehmen (Google, JPMorgan, Meta (der Betreiber von Facebook), IBM, Amazon usw.) und ihren Managern, Eigentümern und Vertretern sehen.

Diejenigen, die sagen, dass es unmöglich ist, sollten wenigstens diejenigen nicht entmutigen, die es bereits tun

Es gibt übrigens noch viele andere Fakten, unterschiedliche Lesarten von Meinungen, progressive (nicht defensive) Zeichen, Vorhersagen und Aktionen:

- In zehn Jahren wird jeder dritte Angestellte außerhalb seines Arbeitsplatzes arbeiten, was zum Teil auf den unaufhaltsamen Anstieg der Algorithmisierung und der künstlichen Intelligenz zurückzuführen ist;

- 10 bis 15 Prozent der Arbeitnehmer würden das Home Office für nichts aufgeben, 20 bis 29 Prozent wären nur im Tausch gegen eine Gehaltserhöhung bereit, es aufzugeben;

- weitere 50-55 Prozent würden nur dann zur Arbeit im Büro zurückkehren, wenn der normale Arbeitstag von 9 bis 17 Uhr flexibilisiert würde;

- konservative Schätzungen gehen auch davon aus, dass die am Arbeitsplatz verbrachte Zeit nur die Hälfte der am Arbeitsplatz verbrachten Zeit ausmacht;

- Es stimmt, dass die Einführung des "Home Office"-Pilotprojekts in der Hälfte der Fälle keine nennenswerten Auswirkungen auf die Arbeitseffizienz hatte, sie aber bei 40 Prozent der Beschäftigten (!) gesteigert wurde und nur 10 Prozent der Mitarbeiter einen Leistungsrückgang oder eine andere Verschlechterung erfuhren;

Selbst die Spitzenkräfte in den größten Unternehmen der Welt (64 Prozent!) - und natürlich auch einige Politiker, wie das Beispiel des ungarischen Ministers für Bau und Verkehr, János Lázár, im Falle der MÁV zeigt - wollen die traditionelle Büroarbeit in den nächsten drei Jahren vollständig wiederherstellen, und 87 % wollen sie fördern (aber vielleicht ist es angemessener, das Wort 'anstoßen' zu verwenden), oder sie werden sie einfach anordnen/befehlen - wie es unser Minister Lazar getan hat, was wenig von Konsensbildung unter den Mitarbeitern, Mitarbeiterengagement, echter Problemlösung und/oder strategischer Sensibilität der Personalabteilung und Arbeitsmarktkenntnissen zeugt.

Denn das "Home Office" - und sein Pendant, ein weiterer atypischer Arbeitshit, die "reduzierte Arbeitszeit" - ist mehr als ein modisches Erfolgsrezept, ein dankbares Konferenzthema, eine notwendige Branding-Übung oder ein vorgetäuschtes Experiment in Proaktivität. Abgesehen davon, dass beides wirksame Instrumente zur Krisenbewältigung sind, sind sie, was vielleicht noch wichtiger ist, auch Reaktionen/Antworten auf ein durch den technologischen Fortschritt erzwungenes 'People Management', das einen Ausweg aus der Abwehr bietet, die das Festhalten am Gewohnten (Ultra-Konservatismus) darstellt, in seiner Vielfältigkeit (mehrere HR-Systeme können gleichzeitig und parallel betrieben werden) und Personalisierung (Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter) Arbeitnehmern und Arbeitgebern eine langfristige Lösung bieten kann

- echtes Engagement,

- (Arbeits)gemeinschaftliches Wohlbefinden,

- Gefühle der existenziellen Sicherheit,

- Langfristige Beschäftigungszusammenarbeit,

-- und konstruktiv, friedlich - nicht kämpferisch! - (Presseberichten zufolge hat János Lázár mit seiner Entscheidung, die "Home-Office"-Option abzuschaffen, auch die Eisenbahngewerkschaften hinters Licht geführt).

Ja, aber wer zuerst über die Mauer geht, blutet aus mehreren Wunden! Und das

- die multinationalen Konzerne es sich nicht leisten können (kratzen Sie die heißen Kastanien einfach woanders aus dem Feuer!),

- und die öffentlichen Körperschaften und Institutionen es sich nicht leisten können (weil sie Gefangene ihrer eigenen Paradigmen sind, selbst jahrhundertealte Gesetze),

Und so ist es bequemer (und natürlich risikolos!), "diese irregulären Systeme sind unmöglich" durch alle verfügbaren Kanäle der Arbeitsmarktmedien zu trompeten.

Und ich schlage vor, liebe Haredi, dass wir ihnen mutig zurückrufen: Diejenigen, die sagen, dass es unmöglich ist, sollten zumindest diejenigen nicht behindern, die es bereits tun, denn am Ende, früher oder später, werden Darwin und die Evolution Recht haben: \"Nicht der stärkste Organismus wird überleben, auch nicht der intelligenteste, sondern derjenige, der am anfälligsten für Veränderungen ist."

Bildunterschrift: Pixabay