Stress abbauen, Stimmung verbessern: Wie Sie Ihr Büro hundefreundlich gestalten können

Amazon hat 7.000 Hunde an seinem Hauptsitz und durchschnittlich 800 Hunde pro Tag, aber auch andere multinationale Unternehmen haben eine hohe Quote von Haustieren am Arbeitsplatz - diese Information nutzte Gábor Korom bei einem Rundtischgespräch über die Schaffung hundefreundlicher Arbeitsplätze, um die Tatsache zu veranschaulichen, dass das Mitbringen von Haustieren an den Arbeitsplatz heute zunehmend gerechtfertigt ist. Das Beispiel zeige, so der Hundeexperte, dass es für Arbeitnehmer gesund sei, ihre Hunde mit an den Arbeitsplatz zu bringen. Natürlich nur, wenn die Bedingungen stimmen. Außerdem sei es nicht unbedingt notwendig, dies jeden Tag zu tun, aber wenn es Tage gebe, an denen der Arbeitnehmer mit seinem Hund zur Arbeit gehe, sei dies gut für ihn und sein Tier. In Rumänien halten 46 % der Bevölkerung einen Hund zu Hause, womit unser Nachbarland an der Spitze der Europäischen Union liegt, aber auch Ungarn steht mit 33 % an der Spitze der Liste", sagte er. Infolgedessen besteht eine große Nachfrage nach dem Mitbringen von Hunden zur Arbeit, was auch in Rumänien immer häufiger vorkommt. Gábor Korom sagte, dass sich die Zahl der Menschen, die ihre Hunde zur Arbeit mitbringen, in den letzten 10 Jahren verzehnfacht hat. Seiner Erfahrung nach betrifft dies vor allem Büroarbeitsplätze, aber die Anwesenheit von Vierbeinern wird auch in anderen Arbeitsbereichen immer üblicher.

Die Zahl der Menschen mit Vierbeinern hat sich in den letzten zehn Jahren verzehnfacht.

Stressabbauende und teambildende Eigenschaften

Nicht ohne Grund, denn Hunde am Arbeitsplatz lösen Verspannungen, bauen Stress ab und durchbrechen die Monotonie. Wie Gábor Korom sagt, sind Hunde ein soziales Tor zu anderen Menschen. "Sie lösen den sozialen Raum sehr leicht auf und machen es einfach, mit der anderen Person in Kontakt zu treten", sagte er.

Außerdem bringt die Anwesenheit von Vierbeinern das Team zusammen, wirkt sich positiv auf die Mitarbeiter aus, lädt sie auf und erhöht ihre Kreativität. Außerdem gibt es weniger Telefonanrufe in den Pausen", sagt Éva Knapek, klinische Psychologin und Gesundheitspsychologin. Es schadet nicht, in den Pausen aufzustehen und sich mit Hunden zu bewegen, was gut für den Blutkreislauf ist. Eine Studie der Virginia Commonwealth University hat ergeben, dass die Anwesenheit von Haustieren den Stress ihrer Besitzer deutlich reduziert, und die Forscher fanden heraus, dass sich dieser Vorteil auch auf den Arbeitsplatz und die Arbeitnehmer auswirken kann.

Und das Human Animal Bond Research Institute untersuchte die Auswirkungen der Anwesenheit von Hunden auf das Lösen von Gruppenproblemen und stellte fest, dass Hunde den Gruppenzusammenhalt verbessern und das Vertrauen und die Zusammenarbeit erhöhen. Sie fanden auch heraus, dass sich die Mitarbeiter an tierfreundlichen Arbeitsplätzen engagierter fühlen. Die Forschung zeigt auch, dass sich die Anwesenheit von Hunden positiv auf die Produktivität auswirkt: Sie steigert diese nachweislich. Außerdem erholen sich die Arbeitnehmer schneller von Konzentrationsschwierigkeiten, wenn Hunde dabei helfen, ihre Aufmerksamkeit aufzufrischen. Dementsprechend würden mehr Menschen gerne mit ihren Haustieren arbeiten.

Eine kürzlich durchgeführte Umfrage des Tiernahrungsherstellers Mars ergab, dass 71 % der Befragten der Generation Z und 48 % der Befragten der Generation Y ihren Arbeitgeber gebeten haben oder planen, haustierfreundliche Büros einzurichten. Und 18 % der Befragten einer in diesem Jahr durchgeführten Umfrage unter rund 2 000 britischen Arbeitnehmern gaben an, dass sie sich einen haustierfreundlichen Arbeitsplatz wünschen würden.

Hundefreundlich, aber wie?

Die Gestaltung eines hundefreundlichen Arbeitsplatzes muss sorgfältig vorbereitet werden. "Die große Frage ist: Was passiert, wenn nicht alle damit einverstanden sind?" - sagt Éva Knapek und skizziert die ersten Schritte. Es lohnt sich, mit allen, die zusammenarbeiten, einen Rahmen zu vereinbaren und zu entwickeln. Dabei sollten die Ansichten aller berücksichtigt werden, damit es eine natürliche, angenehme Situation für alle Kollegen ist. "Manche Menschen haben Angst vor Tieren, aber diese Abneigung kann nach einer allmählichen Phase des Kennenlernens verschwinden. Aber wenn jemand sie aufgrund eines Traumas entwickelt hat, kann Hilfe nötig sein", fügt Éva Knapek hinzu. Die Expertin meint jedoch, dass es sich nicht lohnt, die Sache zu forcieren, um sicherzustellen, dass sich niemand am Arbeitsplatz wegen der Hunde unwohl fühlt. Wenn alle mit der Anwesenheit von Vierbeinern einverstanden sind, sollten die Regeln festgelegt werden. Wer darf den Hund an welchem Tag mitbringen? Gegebenenfalls müssen die Haustiere eingewöhnt werden, was mit Zeit und Geduld fast immer zu schaffen ist. "Manche Unternehmen mussten schon Dutzende von Hunden zusammenbringen, und das war immer sehr gut zu bewältigen", sagt der Hundeexperte. Es lohnt sich auch, bei der Fütterung offen zu sein, denn manche Besitzer wollen nicht, dass ihre Hunde überfüttert werden", fügt Éva Knapek hinzu.

Haustier-Politik bei Mars

Im Namen der Gastgeber des Runden Tisches erläuterte Orsolya Czégény, Corporate Affairs Manager von Mars für Mitteleuropa, dass das Unternehmen eine interne Richtlinie für Haustiere hat, die jeder, der neu im Unternehmen ist, lesen kann. Sie haben so viele Menschen wie möglich in ihre Entwicklung einbezogen: Juristen, Personalabteilung, aber natürlich auch Mitarbeiter, um die Richtlinie so realistisch wie möglich zu gestalten. Es ist ein Grundprinzip, dass man darüber spricht, wenn jemandem etwas unangenehm ist. Sie haben die Erfahrung gemacht, dass die Kollegen gut zusammenarbeiten können, um einen hundefreundlichen Arbeitsplatz zu schaffen, der in der Budapester Mars-Niederlassung bereits seit 10 Jahren besteht. "Für sie ist es ein zusätzlicher Bonus, den alle zu schätzen wissen", fügt Orsolya Czégény hinzu. Es gibt eine Mitarbeiterin, die allergisch auf Hundehaare reagiert, aber wenn sie zur Arbeit ins Büro kommt, befindet sich ihr Arbeitsplatz an einem Ort, an dem sie nicht in der Nähe eines Hundes ist. Ein strenger Grundsatz ist, dass das Büro täglich gründlich gereinigt wird, damit die Hundehaare die empfindliche Mitarbeiterin nicht reizen. Außerdem gilt der Grundsatz, dass derjenige, der seinen Hund mitbringt, auch für ihn verantwortlich ist. Kommt es zu einem Unfall, sollte er den Teppichboden mit ungefährlichen Reinigungsmitteln säubern. (Bei Mars gibt es viele Möglichkeiten, die Bindung zwischen Haustieren und Mitarbeitern zu fördern: Ein Freiwilligenprogramm erlaubt es den Kollegen, während der Arbeitszeit für eine bestimmte Zeit einem Tierheim zu helfen, und ein Adoptionsprogramm schenkt einem Kollegen, der ein Haustier adoptiert, einen Jahresvorrat an Tiernahrung)

Bei Mars gibt es ein Haustieradoptionsprogramm, ein freiwilliges Programm, das es den Kollegen erlaubt, während der Arbeitszeit für eine bestimmte Zeit einem Tierheim zu helfen.

Es gibt Aspekte für den Hund

Gábor Korom sagt, dass sich ein Hund wohlfühlt, wenn er bei seinem Menschen sein kann und seine Bedürfnisse erfüllt werden. Dazu gehören die Ernährung und der Stoffwechsel, gefolgt von der Ruhe. Der Hund verbringt 80 % des Tages mit Ausruhen, natürlich nicht so tief wie der Mensch. Daher ist es auch bei der Arbeit ein Grundbedürfnis des Hundes, dass er sich an seinen Platz zurückziehen und ausruhen kann. Ein guter Platz für ihn ist eine Box, die den Hund trennt, ein persönlicher Raum, in dem der Hund von seiner Umgebung getrennt ist. Das ist notwendig, denn wenn der Hund den ganzen Tag "in Aktion" ist, ist das für ihn eine stressige Situation. Dann kommen die sozialen Bedürfnisse. Im Sozialraum muss er sich gut bewegen können. Außerdem muss er sich an Regeln halten: Diszipliniert sein, freundlich zu Kollegen sein und natürlich stubenrein. Der Körperbau muss berücksichtigt werden: Ein großer Hund kann zum Beispiel mit dem Schwanz wedeln, was in einem Büro ein Problem darstellen kann. Auch übermäßiges Sabbern kann bei größeren Hunden ein Problem darstellen", fügt sie hinzu. "Ein Hund, der zur Arbeit geht, sollte wissen, dass er kein Futter aufnimmt, das auf den Boden fällt. Er sollte daran gehindert werden", fügt die Hundeexpertin hinzu.

Hundefreundlicher Arbeitsplatz in der Praxis

Nach der Gesprächsrunde führten Mars-Mitarbeiter die Journalisten durch das Büro, um zu zeigen, wie ein hundefreundlicher Arbeitsplatz aussieht. "Der Boden ist mit Teppich ausgelegt, er ist leicht zu reinigen. Wenn es einen Unfall gibt, melden wir das natürlich nicht nur der Erstreinigung, sondern auch der Reinigungsfirma, die dann am Abend die Spuren wieder beseitigt", so Orsolya Czégény.

"Die Schreibtische haben Metallbeine, damit die Welpen sie nicht zerkauen können, der Müll wird in einem geschlossenen Behälter gesammelt, damit er nicht durchwühlt wird, und es wird besonders darauf geachtet, dass die Süßigkeiten hoch oben gelagert werden und nicht versehentlich auf den Boden fallen. Neben den Schreibtischen stehen Hundebetten, falls die Tiere sich hinlegen müssen, und an einigen Stellen gibt es auch Trinknäpfe" - sagt der Mars Corporate Affairs Manager für Zentraleuropa. Laut Gábor Korom, der auch schon eine Reihe von Unternehmen bei der Schaffung eines hundefreundlichen Arbeitsplatzes beraten hat, ist es nicht in erster Linie eine Frage des Geldes (natürlich ist es gut, eine spezielle Reinigungsmaschine zu kaufen), sondern eher eine Frage der Einstellung, die sich erfahrungsgemäß jedoch schnell auszahlt.