Wie sich das Verhältnis zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern in den V4-Ländern verändert hat

Vor zwei oder drei Jahrzehnten war in den V4-Ländern (Tschechische Republik, Polen, Ungarn, Slowakei) die lebenslange Beschäftigung in ein und demselben Unternehmen oder in ein und derselben Organisation weit verbreitet. Dies gehört nun der Vergangenheit an. Heute ist eines der Hauptprobleme in diesen Ländern der dramatische Anstieg des Arbeitskräftemangels, der durch verschiedene Faktoren bedingt ist. Dazu gehören die Abwanderung nach der Wende, die ungünstige demografische Entwicklung, die Wirtschaftskrise und die Lohnunterschiede innerhalb der EU. Heute kommen zu den oben genannten Ursachen drei weitere Krisenfaktoren hinzu: die Covid-19-Pandemie und ihre Folgen, der seit mehr als zwei Jahren andauernde Krieg Russlands in der Ukraine und der jüngste regionale arabisch-israelische Kriegskonflikt.

In diesem Zusammenhang haben die fünf Universitäten (Universität Schlesien, Tschechische Republik; Ungarische Universität für Agrar- und Biowissenschaften und Széchenyi István Universität, Ungarn; Universität Szczecin, Polen und Matej Bel Universität in Banská Bystrica, Slowakei) Informationen über die Personalarbeit in den V4-Organisationen gesammelt und diese mit den Informationen aus den einzelnen V4-Ländern verglichen. Die Online-Fragebogenerhebung wurde zwischen dem 1. Mai 2023 und dem 30. November 2023 durchgeführt und erhielt insgesamt 2.094 auswertbare Antworten von verschiedenen Organisationen (Unternehmen und Institutionen) aus den vier Ländern.

Tabelle 1: Hauptmerkmale der befragten Länder

Rund 13,92 % der Befragten waren staatliche Organisationen oder Unternehmen und 86,08 % waren Privatunternehmen. Von allen Befragten gehörten 80,44 % der Kategorie mit weniger als 250 Beschäftigten an. Die Verteilung der Befragten auf die einzelnen Sektoren ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Auf Unternehmensdienstleistungen entfällt in den vier untersuchten Ländern mit durchschnittlich 27,60 % der größte Anteil der Antworten. Bei der Verteilung der Antworten auf die einzelnen Sektoren liegt das verarbeitende Gewerbe mit durchschnittlich 19,85% an zweiter Stelle, während der Einzelhandel mit 14,42% an dritter Stelle liegt. Unter den befragten Organisationen war der Anteil der Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 15 Jahren bei weitem am höchsten (53,94%)

Rolle und Bedeutung der Personalabteilung

Unsere Analyse ergab, dass die drei wichtigsten HR-Prozesse für die vier Länder (1) Beschäftigungsmanagement und Kündigung (2) Personalkontrolle und (3) Talentmanagement waren. Die vorliegenden Umfragedaten zeigen auch, dass die COVID-19-Epidemie einen erheblichen Einfluss auf das Management von HR-Funktionen und -Aufgaben in den untersuchten Ländern hatte und eine Reihe wichtiger Trends im HR-Management aufzeigte. Im Einklang mit der Telearbeit nahm auch die Bedeutung der HR-Digitalisierung während COVID-19 zu.

Viele globale, regionale und lokale Studien (z.B. Cranet, 2023) zeigen, dass im Durchschnitt mehr als 60 Prozent der Unternehmen weltweit über eine Art von HR-Strategie verfügen. Bei den KMU ist diese Zahl deutlich niedriger. Wie wir bereits berichteten, gaben in dieser Umfrage 2.092 Befragte aus 4.092 Ländern an, dass 48,85 Prozent von ihnen eine Art von Personalstrategie haben.

Job-Kategorien

Unsere Umfrage zeigt, dass die durchschnittliche Aktualität der Stellenbeschreibungen in den befragten Unternehmen relativ gering ist (23,16 %). Die Befragten in allen vier Ländern stellten Aufgaben und Verantwortung an die erste Stelle, Ergebnisse und Verantwortung an die zweite und Kompetenzen an die dritte

Auswahl der Bewerber

In den vier untersuchten Ländern standen Online-Stellenanzeigen an erster Stelle, während Empfehlungsschreiben an zweiter und Empfehlungen von Freunden und Bekannten an dritter Stelle standen. Die Ergebnisse einer nach Ländern gegliederten Umfrage zeigen, dass in der Tschechischen Republik gleich viel Vertrauen in Empfehlungsschreiben und fast ebenso viel in Stellenanzeigen von Freunden gesetzt wird. In der Slowakei spielen menschliche Kontakte ebenfalls eine wichtige Rolle bei der Personalbeschaffung, während die Unternehmen in Ungarn viel weniger von der letztgenannten Möglichkeit Gebrauch machen.

Tabelle 2: Einsatz von Auswahlmethoden und -techniken (%)

Format: Eigene Bearbeitung durch den Autor

Ausbildung

Unsere Umfrageergebnisse zeigen, dass Kurse/Vorträge in den vier Ländern die am häufigsten genutzte Schulungsmethode sind (48,04 %). E-Learning, das im Zuge der Kovid-Epidemie immer mehr an Bedeutung gewinnt, steht ebenfalls ganz oben auf der Liste der Schulungsmethoden, insbesondere in ungarischen Unternehmen, wo 57,82 % angaben, es einzusetzen. Die Bedeutung des E-Learnings wird wahrscheinlich auch in Zukunft hoch bleiben, da es dauerhafte Vorteile wie Flexibilität, Zugang von überall und von jedem Gerät aus und die Möglichkeit der Zusammenarbeit für geografisch verstreute Mitarbeiter bietet.

Trotz der schwierigen wirtschaftlichen Lage haben Organisationen (87,7 %) ihre Schulungsbudgets nicht gekürzt.

Entwicklung des Weiterbildungsbudgets (%)

TEA/TM

Unsere Untersuchung bestätigte auch unser (Cranet-)Forschungsergebnis in einem anderen Bereich, dass die Leistungsbeurteilung am häufigsten (70,71 %) zu Anreizzwecken (Vergütung) eingesetzt wird. Erfreulich ist aber auch, dass als zweithäufigster Zweck die Aus- und Weiterbildung genannt wurde.

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Die Antworten der Mehrheit der Organisationen in den V4-Ländern, die an unserer Umfrage teilgenommen haben, zeigen, dass die befragten Organisationen die Bedeutung von Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften anerkennen. Die höchste positive Antwort (ja) kam aus Ungarn (75,82 %), während die niedrigste positive Antwort (ja) aus der Tschechischen Republik (57,33 %)